Hướng dẫn mua hàng

Chúng tôi không bán hàng trực tuyến. Trang web chỉ mang tính chất giới thiệu sản phẩm. Dưới đây chúng tôi xin giới thiệu 2 hình thức mua hàng hiện đang được công ty triển khai.

1. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Quý khách có thể tới trực tiếp địa chỉ cửa hàng tại số 39 Hoa Cúc, Phường 7, Quận Phú Nhuận, TPHCM để được nhân viên của chúng tôi tư vấn và chọn mua sản phẩm phù hợp. Sau khi thanh toán quý khách sẽ nhận được sản phẩm và đầy đủ hóa đơn, chứng từ mua hàng.

2. Mua hàng thông qua Hotline

Bên cạnh hình thức mua hàng trực tiếp, quý khách có thể liên hệ tới số 090 300 7048 – 090 303 5063 để được chúng tôi tư vấn và đặt mua sản phẩm. Hotline của BIA NHẬP KHẨU ĐẠI LỘC luôn hoạt động 24/7, kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

3. Lưu ý khi mua hàng tại BIA NHẬP KHẨU ĐẠI LỘC

BIA NHẬP KHẨU ĐẠI LỘC chỉ chấp nhận những đơn hàng có thông tin chính xác về số điện thoại và địa chỉ. Sau khi đặt hàng, nhân viên cửa hàng sẽ chủ động liên hệ để xác nhận thông tin và thỏa thuận thêm một số điều khoản liên quan.

Đối với trường hợp đặc biệt: Giá trị đơn hàng quá lớn mà địa chỉ giao hàng ở những nơi khó đi vào buổi tối có thể dẫn đến nguy hiểm. BIA NHẬP KHẨU ĐẠI LỘC sẽ linh động liên hệ với quý khách để hẹn lại thời gian giao hàng hợp lý nhất.

BIA NHẬP KHẨU ĐẠI LỘC cam kết sản phẩm nhập khẩu chính hãng 100% với đầy đủ hóa đơn và phiếu bảo hành chính thức. 

4. Hướng dẫn giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Bước 1: Quý khách hàng nếu có bất kỳ bất cập, hay khó khăn gì trong quá trình mua hàng tại BIA NHẬP KHẨU ĐẠI LỘC, quý khách có thể gửi khiếu nại của mình đến chúng tôi qua các phương tiện sau:

Bước 2: BIA NHẬP KHẨU ĐẠI LỘC sẽ xem xét yêu cầu và liên lạc với quý khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân, từ đó giải quyết hoặc thoả thuận đền bù (khi cần thiết).